取车比较顺利，这台车有一些划份，也发了邮件进行说明，还车检查因为有这份说明，出示之后，检查员核对很节约时间。
服务比较正规，对车况说明的比较清楚，不乱加价收费，有机场接送。
一个月左右收到违章通知，扣42磅，说占用了公交车道。没有弄明白这个商业街的情况，晚上六点五十五，以为可以停车了。
办理提车有序，接待人员专业热情
都很好
刚开始开右舵车不习惯，不要着急，先在慢速道上适应，尽量租自动档，我租的手动档开起来有些累
取还车较容易方便。
预订操作很便捷。打了几次电话，客服态度都非常好，耐心接听我们的电话，并及时处理回复提出的诉求，值得表扬！
英国是右舵左行，而且路况较复杂，许多地段起伏不定，弯道较多，再加上当地司机驾车车速普遍较快，所以在英国自驾游时需较考验车技，需格外小心。刚开始时还有些不适应，但在驾驶小半天后逐渐找到了感觉，开始在英国的道路不管是高速还是乡间小路上都游刃有余了，甚至还开出了极品飞车的感觉，当然安全还是第一位的。而且在英国自驾时，很赞赏当地司机们秩序井然的交通驾驶习惯，值得国人学习和借鉴。
店员态度恶劣，首先车场是有我预留的车，但却说无法给我提供同级车型，最后还一样游说我升级到，Volvo XC60，每天加£45....不然只能给我Audi A4 Estate, 还说我已经赚了能有这样的升级....实在无奈，根本是两种车型! 最后给我的还要是伤痕累累的一台旧车
Good CS service
AE EDP with hertz london Heathrow
