取还车方便,服务态度好。
方便快捷。
服务没什么问题,但租的这辆车状况不是很好,车很轻,走高速容易飘。
客服的解答和反馈都很专业和及时
大洋路很美,开车很方便,当然是在不出事的前提下。。。
我这次整个体验下来,服务其实没什么问题,租租车的客服响应速度都很好。但在Budget租的这辆现代i20车,真心不适合开高速,车非常轻非常小,容易晃。但这还是其次,这次的非常大的心得就是,如果没有长途,异国驾车的经验,最好还是买全险。我这次的行程,在租车第一天就撞了车,非常倒霉,走大洋路,在Geelong出来没多久,就在路上跟一辆卡车相撞,而且撞的很严重,整个左侧后门都装了进去。索性后面没有坐人,也没有人员伤亡,算是万幸,但真的吓坏了。对于事故的原因,我感觉是卡车的责任,是它撞到我的后门,但定责这件事,在澳洲是保险公司裁定的,警察因为没有人员伤亡,不参与定责的事情。我感觉最后很可能定我的责任。最后还车的时候扣了一大笔的钱,用作车辆维修。如果当时买了保险,应该会好很多。整个撞车,因为异地没有经验,也不懂当地规定,我第一时间联系了租租车,然后是警方和Budget公司。反正结果就是赔偿。总之,安全很重要。