在亚特兰大机场前后3周时间里的两次的租车经历是我这么多年以来租车体验最差的两次。第一次SIXT不支持不带芯片的信用卡。前后折腾了好几个小时。可这次在Advantage取车前后又花了差不多3个小时,柜台等了两个小时,长长的队伍,就两个工作人员,也不见任何措施加快速度。可气的是好不容易办好柜台手续,下楼去提车时,有等了一个来小时,4~5摄氏度的风天里,一家人灌了一肚子的冷风,工作人员态度还很差,也只有两个工作人员,其中一个还时做时不做的。当场就有客户因为工作人员态度或服务质量的问题退车不定了。我不敢呀,有前一次信用卡的教训,又等了这么长时间,就捏着鼻子忍了。