取車時間從我們到達櫃檯到取到車子用了一個半小時，櫃檯職員全沒有經驗，做一項就問主管一項，打錯單又從新再打;取車的地方是在一個走五分鐘的停車場的七樓，帶行李走路走了五分鐘，在羅馬的碎石路，推著行李箱還是挺難走的，停車場六七樓都是不同的租車公司，到處都塞滿車子，找到自己租的車子，地方窄很難上行李箱(我們有四件大行李箱)，離開時，停車場每層的轉彎位對我們租七人座來說太窄，每層都要扭幾次才可以下樓。
整体满意，流程顺畅，只是前台美眉的态度比较敷衍，爱答不理，不影响提车，提车的地方工作人员很热情！
满意
取车时没车，等上个外小时还换另一型号，但空调不灵，全程没空调，热死了！
很方便的apps
滿意
方便好用
開車蠻方便的
