柜台服务人员态度相当冷淡，在已经表明已在中国买好保险情况下依然误导你在不知觉中付了保险费。还车时拒不接受任何交涉。幸好是选择了租租车，由租租车多次与车行交涉后在我还车后20天后为我退还了多买的保险费180欧元。
车行柜台服务人员在已经表明在中国买好保险情况下依然误导你在不知觉中付了保险费。还车时拒不接受任何交涉。幸好是选择了租租车，由租租车多次与车行交涉，在我还车后20天后为我退还了多买的保险费180欧元。本来我已不抱希望能够获得退款，没想到租租车给了我一个大大的惊喜！感谢租租车工作人员为此付出的辛勤工作，再次证明当时选择租租车是多么正确！坚定了以后一直选择租租车的理由！再次感谢并祝网站越办越好！
在车行的不愉快经历后由租租车多次交涉退还了误导购买的保险180欧元，庆幸当时幸好选择了租租车！非常感谢租租车
非常正规，不会乱来的那种
热线非常容易接通，态度很好
在火车站租车行，一位法国美女接待我们，我的驾照被盗，通行的人用她的驾照租车。美女介绍了各种保险，我们都没买，一路也是很担心。
租租车的订单，车行还是很重视的。
给我们的车是1.4欧宝手动版，旧车3万多公里，车的外表不够爱惜，剐蹭很多。手动7速变档，没有增压，感觉动力不够，右手要不停的忙活增档减档方能保持动力。
服务人员少。等候时间较长
取到的车号称是与途安一型的，其实就是一辆2箱休旅。一下子小了好多～
