说明了已在第三方购买保险，依然是一只推销。对于服务只能说非常失望。在签完合约去取车的时候，我被店员重新叫回店内，合同又增加了30欧（不含税）。 因为合同是葡萄牙语，所以我让店员一一解释，roadaside premium protection（本应该是自选的）被强行加入合同，并且向我解释这是公司的新系统需要收取的服务费，最重要的是这笔扣款在我签字之前完成，所以建议有条件的话可以当场用软件拍照翻译合同。 取车时轮毂上的划痕并未被租车公司标出，碰巧取车拍的照片里有，所以建议取车时一定要自己检查，拍照取证。 好在向公司申诉之后，钱都退了
Really nice
The overall experience is great
我们升级到了奔驰
租租车平台还是很方便的
高速收费有点贵，省道其实车也不多，很好跑，大家都开得比较快！
被強迫推銷購買全險，有多次告知已有保全險，但一直不辦理交接，且ㄧ直催促我們要趕快，因為他要下班了，真是可惡至極。我們因為一路飛機延遲及轉機，疲累之下只想趕快拿車回飯店，只好同意，在同意之後，他只花了不到兩分鐘就打好表單，到拿好車不過五分鐘，他可以因為保險問題糾纏我們一個小時，真是可惡。
回到飯店終於聯絡上您們時，信件往來後，有說可以回去更改，隔天再回去時，車行沒有人願意改單，我們是有請您們確認可以改單才回去的，來回的時間和油錢，還有車行人員們粗魯的對待，我們對這家車行真是不知該說什麼，當初租車時還挑評等比較好的，真的真的不好的感受，花了錢還被當傻子。
貴站服務人員都很好，但我在取車時打了線上熱線沒有人接，也因為這沒接通的電話，我同意買了車行的保險，因為實在是跟他講不通，希望以後還能有機會跟貴行租車，但我會接通你們後再取車，以免出現同樣的問題。
