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整体服务不错,态度也挺好的
客服很好很耐心的回答我的问题,找不到的文件都会重新发一遍
由于不会开手动挡,临时加钱改换成自动档,本想选一个稍微高档点的车型,无奈都被选完了,换了一个雪铁龙ds3?,手动档车还挺多的。取车时先检查一遍车身,了解一下车辆磨损程度。
員工態度良好
提醒完善
路況相當好
取车还车手续挺简单
因为更改订单导致西班牙宣誓翻译件失效,客服迅速帮忙处理,当天就取到了
阿里坎特景色特别好,尤其是圣芭芭拉城堡,属于意外之喜。
在塞维利亚火车站取车,服务员故意添加保险,我要的安全座椅没写在合同里,并骗我说这是全部费用,包括安全座椅!幸好租租车同事一直在帮我核对合同并跟对方沟通,后面取消了保险,并把安全座椅和费用写进了合同
非常棒,客服服务及时,并为客户争取自己的权益,下次还会选择租租车