火车站二楼,火车头正对的二楼,发现租租车合作的几家租车公司办公地在一个地方(停车楼也是共用)早上8:00左右就到了,没人排队,说好的手动奔驰A级居然没有货,这是我想问德国人的严谨呢?客服给出两个选择:1.BMW1系另加€18,2.DS4不退不补.给出的选择很不满意,最后选了手动DS4,压了€300,自己去取车,客服给了小地图还是很好找,只是拐了3条街,还要自己上楼,对于我这个英语不好的外国人能找到车,我都很佩服自己,车不是归还后就洗的,不过还算干净,毕竟德国环境好嘛,还车前加满油,合同上写的是不低于98#,加油站并没有98#,问了一个加油的当地人,正好他也是租车公司的员工,他说在副驾箱内有说明书注明加什么油,看了一下没看懂,看我没懂他就直接告诉我是E10,加了记住加油机号码自行到柜台付款就好了。还车就得从停车楼后面开进去了,本来我是不太确定的,正好在前门出口遇到几个非洲先一步还好车的大哥很热情地告诉我:Return?Back!我居然听懂了,还车开到入口左边的车位就可以了,检查的人检查好了就可以离开,可以打印确认车辆完好还车单,我没要相信一下德国人民。这次租车大体满意,没有制定的车,解决方案不满意,同类备选车里是没有DS这个品牌的,为什么多了这个选项呢?
一个ABC说我们晚到了,表示没有预定车型,升级要加费150欧,我们英语较差,表示可以用中文交流吗,直接说不会中文,但是我们朋友之间用中文交流,他明显是听懂了,但是最后给的车子还是途安,不知道哪里升级了,我们要收据,也说没有收据,当时我们赶着去其他城市,只能乖乖付款提车走人,感觉太不舒服了。PS店在中央火车站二楼,不算难找,提车点需要花点时间。
交車時未雙方點交,甲租乙還時產生車損爭議
無可挑剔
Nice
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