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用户对Europcar 的评价

Europcar 格拉纳达市区店

订单号:84****78

中等型MPV:Volkswagen Touran Automatica 5+2p或同组车型
  • 自动挡 x7 x5
  • 取车: 2019-04-24 西班牙 格拉纳达 Granada Downtown
  • 还车: 2019-04-29 西班牙 马德里 Madrid Downtown
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  • Europcar的评价 非常满意

    客服非常敬业 态度很好 及时反馈信息

  • 对租租车的评价 非常满意

    很满意 从翻译驾照到预定流程都很清晰顺利

  • 心得建议

    骋驰在云彩中 很过瘾 不过西班牙的路很多山路弯道 幸好有老司机

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相关评价

    • 租车公司 Europcar
    • 用户 王**
    • 订单 21****92
    • 取车 西班牙 格拉纳达
      格拉纳达市区
    • 预订车型Bmw X1 Automatico 4x4
    • 租车行程0人同行 共1天
    • Europcar 的评价 非常满意

      工作人员很有效率,整个流程自主进行,非常便捷~

    • 对租租车的评价 非常满意

      非常方便,提供了很全面的便捷协助,尤其是拍照助手,帮忙记录了拍照日期,非常方便,还有当地驾驶规则,取车还车提示,客服回复及时全面,非常有效~

    • 心得建议

      格拉纳达前往周边国家公园、小城镇的高速路免费,畅通无阻,另外格拉纳达周边环路多,要注意地图导航的出口指示,不要出错口,不然需要慢慢绕回去~其他的仔细看租租车的当地驾车交规指引就好了~

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    • Europcar 的评价 非常不满意

      Europcar租车公司给客户一辆即将更换机油的车辆,我们租车时间从2019年2月17日西班牙格拉纳达到2月28日在马德里机场还车,共十一天时间,当车开到第六天23日时,车辆出现红色报警,提示需要更换机油。我跟租租车平台联系是否要更换,不更换会有什么后果,回复是最好去找他们公司当地的连锁车行点,请他们协助处理,否则会造成安全隐患。我们到波尔图后找到该租车店在波尔图英国公司楼下的租车点,我要求换车居然还说没有我们租的车型,换不了,工作人员带我们去修车,费用让我全额垫付,共76欧元,说到马德里还车时公司给我报销,那个修车店换机油居然用了三个小时。下午的行程全都泡汤了。到了马德里机场还车点居然还不给我换机油的费用,让我找租租车平台要。Europcar公司在给客户车辆时未做好各项检查,事情发生后还不积极帮助客户解决问题,推三阻四不愿承认自己的错误做出诚恳的道歉,这样的租车公司还能让我们信任吗?

    • 心得建议

      西班牙自驾很容易,教规跟国内差不多,高速公路收费很少,葡萄牙有一段收费,西班牙很少收费的,高速路还挺好开,城市里开车困难些,道路窄停车难,西班牙的道路不是像国内直路多,他们会有五岔六岔路口,路很多是斜的,导航经常会说稍向右拐,其实就是向右一点直行。需要适应一下,其他没问题!

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    • Europcar 的评价 非常满意

      英文沟通无障碍

    • 对租租车的评价 非常满意

      方便快捷,可筛选不同的租车公司,很贴心

Europcar 格拉纳达市区店
门店信息
  • 门店电话:
  • +34911505000
  • 营业时间:
  • 09:00-13:30 09:00-13:30 09:00-20:00 16:00-19:00 16:00-19:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • AVDA. ANDALUCES 14(FRENTE ESTACION),GRANADA,18014,ES
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