取换车很方便，车辆保养良好，总体体验不错。
总体体验不错
租的BMW 3系，实际给BENZ C级，级别一样。斯图火车总站的门店很好找，办完手续后去停车场有点难找，要走到火车站台再下楼梯到地下车库，可以问Hertz柜台要一张地图跟着走，避免绕路。车子到手时里程13000多公里，但外观和内饰都像新车，保养的还是不错。还车在法兰机场，所有租车公司都在同一区域，很好找。除了价格稍贵，总体体验很好。
前台接待态度很好
满意的，符合预期
前面就一个人在排队，时间也不算慢
因为是周日，工作时间是10:00到14:00，我原来约定是14:00提车，特意早去，12:30左右到，前面有一个人办理租车。特意提醒我还车必须在12:30之前，否则算一天。
这款自动挡福克斯手挡是旋钮，另外停车起步时必须先给油才动车，这点和国内不一样（国内是送刹车就起步）。国外使用GOOLE导航，但是某些国道，特别是黑森林地区，信号不好，曾经有过无信号的时候，最终是通过车证导航（慌乱中最终找到了英文版），设置为宾馆，没有找到，设置成机场（好在宾馆距离机场3公里），才导航出了森林小路。巴登巴登被GOOgLE导航到了人行道，走到跟前才发现，好在P标示比较明显，找了一处地下停车，先拿卡抬杆，返回时先拿卡去机器缴费，然后取卡，出车时将卡塞入门禁，抬杆出车。没有试验过地面停车，发现地下停车挺方便的。因为如果直接导航到巴登巴登，会导航到高速，如果导航到蒙梅尔湖，会走B500，穿行黑森林。巴登巴登市区地下停车，一小时2欧，海德堡地下停车好像要便宜点，大学图书馆旁边的P5地下停车，好像是4个小时左右吧，5欧。城堡后山停车场是免费的，但是去城堡的话，需要走上坡下坡很长一段路。
