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取车来回跑3次。让自己去车位,自助能理解,但第一次是已经签好的租车车型到了指定位置根本没有,说被别人开走了??!,第二次换了一辆结果一发动提示机油需更换,第三次要求工作人员陪同取车以确认车子没问题,一脸不情愿。取个车耗费1小时还不让改租车开始时间,总之这体验一言难尽。
流程挺快,app中有各种提醒和指引