第一：取车时油箱不满，我跟工作人员支出，他说没事，知道了。但我留心拍了照片。还车时我不满油，但多加了油比取车时还多。工作人员验车时说我的车不满油，是个问题。我拿出当时取车照片给他看才说那可以。所以他们取车时我提出的问题他们根本没有交接沟通，如果我当时不拍照证明，那么还车时候就要按照不满油还车处理。
第二：车辆有好几处擦碰点，也是告诉我提车单都有记录。我当时也都拍了照片。还车时验车人员仍旧对原始擦碰点询问我是不是我造成的，这点很不满意。我把照片在给他看后，他对照验车的那个记录器再确定没问题。
第三：我的订单和取车时都说了我需要从德国开到瑞士、奥地利。但是车行没有告诉我需要提前购买高速通票以至于我被警察罚款120欧元（我以为和国内一样过境时候有人收钱），并且租给我的车风挡贴了一张过期的高速通票。由于是德语我看不懂，是被警察罚款时候告诉我的。
以前在赫兹租车体验非常好，EUROPCAR和他们不是一个档次。租他们家的车一定要自己拍照留好证据。福特
客服服务挺好
要租他们家车的旅友们要注意有问题拍照留好证据，不然还车时候不好说。
过境提前买好高速通票。
我租的是大众途安，取车时就有途安，但不给我，给了辆福特，车行解释给同一系列的车就行。
定了一辆X5，却给了我一辆奥迪A6的旅行车，非要跟我说这两辆车是一个等级的。告诉A6旅行车是混动版的，其实并没有。第一是车辆降级，第二有诚信问题。
租车非常方便，快捷，直接到指定车位自己拿车，很好。还车也是很快的
已经是老顾客了，只要出国都在租租车定
德国车速很快，还是要租个好车。本来租的是奔驰，拿到是奥迪，有点失望。但车况都很好，柴油车非常有力，隔音也很好，一下就上200了，也不觉得飘，回国后真想换车，但国内飞不起。
以前去几个国家都一直租Europacar，对他们家态度是认可的，但这次德国的租车不太满意，一去到取车就要我们花钱升级奥迪，20欧一天，工作人员看我表情比较犹豫（我当时没有发表任何意见），立刻就说可以给我们打折，13欧元一天！！！我们租的是Benz A级，工作人员告知不能给我们Benz只能给我们大众高尔夫，我们当时在租租车网站下订单就是知道大众高尔夫小，一定不会租，工作人员居然告诉我们说他们是同级别！在此我有疑问？！既然一个级别，为何当初租的时候要分开两个选项来选择？后来我们已有通过租租车客服跟她沟通，工作人员一开始还是很坚决的说两辆车是同组车型！！！！然后说现在已经很优惠的价格给我们升级了，但我们不是租一两天，我们要租20多天，这个费用还是很贵的！！！所以我们不接受，一直跟她沟通，大概拖了半小时，她无可奈何才叫我们回去柜台（我猜，也许是把奥迪成功销售出去了），说给我们欧宝（以前我们在法国自驾也是租的紧凑型，也是给我们欧宝），在我们答应之后再帮我们办手续，另外由于我们要开去奥地利，离开德国要收18欧元的费用。
服务还是满意的
这次主要是自驾游德国的巴登-符腾堡州和巴伐利亚，然后去奥地利的萨尔茨堡和湖区游玩，行程安排上，每天自驾不会超过4小时。由于德国是非常适合自驾的国家，所以自驾真的很爽，而且有不少不设限的高速路，高速路费全免。但要注意的是，不是所有高速路都不限速，要注意看限速标志，特别是进入乡镇的时候，一定要注意限速牌。另外，德国加油很贵，记得在奥地利加满！奥地利更要注意小镇的限速标志，以免收罚单。德奥加油基本上是自助加油，停车要注意看指示牌，有的地方是居民停车是不能停的。一般来说，路面停车比室内停车场贵，但有的是短期停车，只能停半小时或者2小时，所以一定要注意了！露天停车场很多都是18点后免费到次日早晨的，这样可以省钱~~~更多的可以关注我之后的游记，晚点会在穷游或者马蜂窝写，id是：汉堡包包。
