取车时推销保险，并且英语一般，说不太清楚，还得比划。。。
客服还蛮热心
Lisbon不太适合自驾 其他体验很好 特别是去Faro法鲁玩的朋友 极其推荐要租车
推销保险，取车时实际车辆只有半箱油。而且押金交的比连锁大店多的多。
服务一般。在店里，当时因为信用卡额度不高的问题，稀里糊涂被店员推荐了保险服务，一下子费用多交了220欧，算是本次租车遇到的一个坑吧。当时临时决定，交流没有完全明晰，稀里糊涂多付了全险费用
1. 租租车对于葡萄牙高速公路的描述可以进一步改进。葡萄牙的高速公路没有类似于国内的收费站，全部在途中自动通过一个车载设备（一般按在车前挡窗户上方）扣款。可以想像成国内的ETC。每次经过都会听到哔的一声，代表扣款。这个不是可以有，是必须在车行租用（租金价格每天2欧左右），不然每次上高速会有40欧元的车行代交手续费（如同罚款）。
2. 关于车行Centauro, 我目前不清楚是否是租租车与车行的沟通问题，到店取车时会有额外的费用等待着你，虽然费用合理并且理论上可自由选择，但会给人不舒服不安全的感觉。这里我们来详细介绍一下。
首先，还是那句老话作为总结——天下没有白吃的午餐！此行一共计划租车4天，租租车价格加上补充险一共只有40人民币。虽然反复在租租车人工客服进行了询问和确认，但始终感觉这个价格在欧洲，甚至是国内都是不靠谱的低（敢问这么低的价格车行和贵网靠不赔本），也做好了到店会有其它惊喜的心里准备。
出了Faro机场，可以很容易的看到车行黄色制服的工作人员，报到登机后告诉你去哪里做车行的摆渡车。这个过程清洗，可靠，可以给赞。
坐上摆渡车，大概10分钟后就可到车行。这里建议观察车行公路周围的环境，以便还车时可以根据导航轻松找到车行。
到了车行你会遇到一样状况，车行给你两个选择：第一个选择， 车行告诉你最好购买全包保险的，价格为每天22欧左右（看车型，我们租用的是最便宜的菲亚特500小车），这样取还车都不用验车，也不用担心期间任何的剐蹭和事故损坏。除此之外车行要收取你租用高速公路付费设备的钱共7.2欧元和加油费63欧元（满油还车信用卡退换，不过到现在我还没有收到，过两天后仍然没有返还再找租租车申诉）。第二个选择，你可以高速车行我买了租租车的补充险，那车行会告诉你，请信用卡支付1200欧元押金，还车时如果发现任何取车没有报备的损坏或剐蹭，将一次性扣除1200欧元。请注意，这个基本是你不可能避免的，尤其如果你是夜晚且雨雪天取车的情况。再一个需要考虑的是，垫付后的租租车保险理赔所需的证明。如果需要警察证明来证明你的划痕是由别人造成的，并且还需要车行维修的费用证明等等，而且还要确认是否租租车保险确实涵盖了这些车损。当地凑齐证明，你觉得即便语言没问题，作为外国人需要为此花多少精力和时间，你的旅行还轻松快乐吗？
综合考虑，实际上你只有一个选择不是吗？如意料之中，我们选择了1选项，但经过与车行友好的协商，我们获得了车辆免费升级，直接由微行型车升到旅行车，而且还是柴油。还车时也很顺畅！
总体来说，除了未知的63欧返款，虽然有不好的惊喜，但还算价格合理。此次取还车流程也比较顺畅。
需要说明可能的附加费用，或者把保险赔付的步骤和需要的证明材料再写清楚些，比如停车剐蹭，石子碰撞，车身，车窗是否在保等。目前的保险说明很笼统。
