接待人员态度很好，但对租租车的提车单不太熟悉。我们比预定时间提早一些到达，接待人员的报价明显高于我们的预订价，我们指出后，他们解释是由于我们早到了，随后进行了更正。此次美加之行，共3次租车，2次是AVIS，都比预定略提早些，都碰到这种情况。米国是个信用社会，提车、还车都没人检查车况，有些不习惯，不过这种相互信任的感觉真好。
这次租车后有9.35美元的额外信用卡扣款，向网站反映后，租租车的回复很迅速，解释是路桥费和管理费，并发送了截图。希望以后在网站上能有所提示，这样就更完美了。
第一次在美国加拿大租车、开车，英语不怎么样，幸亏有租租车网站，一切还算顺利，心得体会很多：
1，此次美加之行，共3次租车，2次是AVIS，都比预定略提早些，接待人员的报价明显高于我们的预订价，我们指出后，他们解释是由于我们早到了，随后进行了更正。2次都碰到这种情况。
2，一开始我们连加油都不会，美国加油站没人服务的，老美都用信用卡自己加油。好在每个加油站都有一个便利店，找店员帮忙，可以付现金，提枪加油，再去拿找零，辛亏没什么人排队。
3，米国是个信用社会，提车、还车都没人检查车况，有些不习惯，不过这种相互信任的感觉真好。
4，开车从加拿大到美国，过境就像过国内高速收费口，很方便的。
5，美国租车还车都很方便，非常成熟。我们租的都是standard car，一次给的捷达旅行版，一次凯美瑞，一次君威，都很好，君威配置最好，有车载GPS，可以定位，但导航可能屏蔽了。在黄石开的君威，配合我那又爱又恨的中文GPS，车载GPS帮了大忙。
6，最后重点说一下GPS。租租车的免费中文GPS帮了大忙，没有这个GPS，我们寸步难行。我们这次主要用在西雅图、温哥华和黄石公园，地图够专业，相当精准的，特别在黄石，没有手机网络，只能依靠GPS。不过正是由于太依靠这个GPS了，不得不吐槽一下：好多次死机，只能找地方停车，重启。我在国内一直用车载导航或手机导航的，不知道其它的GPS怎么用，反正这个GPS的界面不好用，反应慢，有时候语音提示不明确。我对它是又爱又恨，总体而言，这个GPS不辱使命，希望能够更好。
服务很好，第二次租车给了辆倭寇的，不喜欢，立马换了
联系和服务都很快捷
给的GPS基本还是好用的，只不过有时提示实在是太慢了。
提车便捷，态度好。还车快捷。赠送的中文GPS有高原故障。在蒙大拿州怀俄明州交界熊牙公路黑屏。造成中国游客困境。上了道路救援险，也没有给予救援。中国客人，本国的电信服务商没有网络服务。再没有GPS是非常不便。在广袤的大提顿公园附近荒郊野岭寻找小村庄极为困难。
非常满意
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