可以
取车快
舒服
They asked us to change to other car
Zuzuche was very helpful last time
排队时间长了一点，但是服务很好。
这个一方面是运气，前面排队的人不多；另一方面，赫兹的工作人员办事效率还可以。
租租车这方面一直都做得比较好，客服的回应很快。
就手续来说，已经轻车熟路了，根据以往的经验和教训，这次特别看清楚了合同上还车的具体地点，因为曾经遭遇过订单上的还车地点与签订合同时不一致的经历，延误了两小时，被罚了整整一天的租金。另外，除了常规的检查车辆外观，还要当场拨打取车点和还车点的办公电话，这个环节千万不要忽略，因为曾经拨打还车点电话，全是电脑人应答，你又听不懂或者你想解决的问题又不在编程内，急死你！还有就是，电话根本没人接！所以一定要确认，租车合同上的电话号码是有效的。
