主要是还车的地点不好找,请他们领路还不愿意,态度很不好
国内客服很好
我租了2部车,本来要个小的,结果都是大的,我们6个人有点大。如果直接租SUV还可以便宜500元。希望能退还500元
还车地点非常不好找,门店服务员态度不好,请他们帮忙领都不愿意
国内电话服务非常及时,态度好,及时给答复。
老外们真心不如国内服务好
Flinders车站的门店服务态度不太友善 我预约的12点取车我11点去找他们说时间没到不给车 然后我出去吃了个饭1点半回来取车门店大门紧闭(留了个联系电话但打过去没人接) 等了约20分钟工作人员回来了(就是上午同一个人) 然后用质问的语气问为何现在来拿车 我奇怪了我约了12点提车我早来你不给提我认了但我晚来1个半小时有问题吗 还很拽的说我很幸运因为他没把我的预订取消(我全款支付了你凭啥取消) 莫名其妙的被他冲2次 后来排在我后面的一个澳大利亚白人小伙进来咨询他直接说他现在很忙没时间接待 然后白人小伙怒了朝他吼了几句摔门而走 这样我也算释怀了这哥们不是对中国人态度不好是对所有顾客“一视同仁”的差 不建议大家去这家门店取车
租租车还是比较不错的