在塞尔维亚租的,开到波黑车路上坏了,调度新车很慢,车况非常一般
客服积极帮忙,提醒一般很难得到refound,但客服尽力啦
取车的时候没有加收保险,也没有推销,甚至有部分说明附带了语法有误的中文,但也看得懂啦。这点很好。可是,重点来了,接待人员是一个肥仔,一副臭脸好像我们欠了他几百万一样。刷卡的时候明明告知了刷欧元但是他给我刷了十二万多的第纳尔,当时我换算过来欧元我发现多了四十多欧,然后我就问他,他说了一堆我听不懂的本土语还有几句英文,反正意思就是说要刷这么多。当时急着要车也没跟他纠缠,然后另一个人带我们去取车。这个人很好,给我们说的很详细,冲着这个服务我想多收钱也就算了吧。还车的时候,又是那个胖子上班,然后也是一副欠了几百万的样子,还训斥一样的说我们停错停车位。让我们赶紧把东西搬下车什么的。一点都不客气。我在想我给钱你服务我的,凭什么搞得好像你是我爹妈一个我还要伺候你。凭良心说我都是做一句谢谢右一句谢谢的 还不够礼貌嘛????
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