取车时发现车右侧有几处碰擦痕迹,员工确认那是“老伤”,而且合同上已注明。还车时员工再次确认,验车后说“没有问题”,承诺锁款24小时内可解锁。但三天后收到信用卡扣款126.14欧元的短信,我到柜台询问,被告知“车辆损坏”。我请他们拿出证据,他们让我与客服联系。回国后我立即给客服发了邮件,客服当即回复说需要四个工作日。今天第五个工作日已过去,仍不见答复。
这家公司向顾客出租有伤痕的车,不能令人满意。
还车时验车员说没问题,事后却扣款,且不提供损坏的证据,令人非常不满意。
柜台与验车人员都推诿,客服不按时答复,更加令人不满。
ok
ok
很不错的服务人员,热情,耐心
加了800块换了,雪铁龙c 5天逸柴油版手动挡,感觉很好。
高速很多服务区,但是上厕所收费,停车区不收费,但是有的没厕所。德国的高速质量真的好 200码不颠簸,其他国家跟国内高速就肩并肩了。法国高速收费,其他国家没碰到。开惯自动挡的还是别为难自己搞手动了。欧洲比较守规矩,摄像头不多,车速很块,有路权的时候开的很快,默认你让他所以根本不考虑刹车。德国高速也有限速的地方不是全程不限速,车也很多,周末时有的地方感觉不必春节返程的人少,但是200码的速度飚的飞快,没有说因为车多在路上飙不起来。当然堵的地方也是堵,而且只有最左侧车道是200 ,其他车道一般也就130到100的样子。
方便操作,服务不错,提供的车辆也很好。
很方便
非常方便
实事求是,诚信经营!
赞。本来还车的时候加满了油,但由于车辆油表显示有问题,显示未加满。还车时当面和租车公司人员进行了现场沟通、确认没问题。可是,第二天仍然收到账单。后经过租租车售后耐心推进,得到圆满解决!非常感谢
本来还车的时候加满了油,但由于车辆油表显示有问题,显示未加满。还车时当面和租车公司人员进行了现场沟通、确认没问题。可是,第二天仍然收到账单。后经过租租车售后耐心推进,得到圆满解决!非常感谢