在租租车提前办理好全险预订后,提车程序并不复杂:提交国内驾照及翻译件,信用卡预授权跨境用车费,用车单签字,拿车本及钥匙,然后在停车库接车验车后直接开走。
提车时Sixt柜台的女职员说原预订的雷诺SUV车没有,但并没有直接换同等车型,而是一再向我推荐宝马X1。要求加价和另加保险。被我拒接后才改换标致308SUV。这个感觉很不好!
换车手续很简单快捷:车场停车,柜台递交用车单,验车无问题走人!
租租车服务到位。对跨境用车费用的收取问题解释也合乎情理。
一如以前出游一样,自驾可以找到纵深感,可以随时随地发现惊喜,少留下遗憾!
一般
順利一切還可以
我們車輛在高速公路发生問題,水温過高,打電話給客服專線,結果二個小時沒有一點支援,只能冒險低速開了一個小時回酒店,去當地門店要求更換另外一輛車,當我們皮球踢來踢去,好像不是他們公司的客戶一樣,當值門店人員態度非常差。對這間公司極度失望!還好命還在。
車輛出了問題還是租租車幫忙處理的,及時支援服務態度好!