本来第一次自己境外租车还有些担心,结果非常顺利,取车手续办理非常快,工作人员推荐的额外保障什么的按照需求选择了预付油费,虽然价格应该比自己加油贵,可对于我们的行程来说比较省事,取车需要预付押金,工作人员检查车辆时会标注出车辆的原有擦挂部分,还车更快,半个小时不到验收车辆完毕付款走人,本来预定的高尔夫,结果取车是斯柯达,车况不错,非常满意
预定简单,手续办理提示明确
快捷,满意
首先,预约了9点15分取车,准时到了取车地点,结果工作人员说我们的车还没来,要等45分钟,10点才能拿车。这点非常不满意,严格意义来说违反合同约定就是违约,我不管你是升级车型还是其他方式,我按照约定取车,你让我等45分钟?表示难以理解,也没有任何道歉行为。其次,除了问我们是否要买全险,没有和我们解释合同上多出来的收费内容,(包括默认买prepaid的油,境外使用foreign use和额外道路救援的费用)我们全程都在克罗地亚自驾,他没有和我们解释我们正常自驾会出边境线。事后问扣费原因,门店人员只说根据合同约定扣费了,其他不知道。
微信提问解决及时,态度好。
取到的实际车型比预定的好一些,车很新动力也很足,服务人员态度很好
顺利取到车,没有问题
一路的路况和风景都不错,克国司机速度都超快的,一般限速70公路他们都开到100以上,130的高速公路150以上。。。