提车就在机场，有两个职员办理，态度蛮好的。很耐心，排我前面的几个阿拉伯客人大概问了15分钟问题，职员态度依然非常好。
我们在网站上先自己找车，然后又电话咨询客服，客服回答的很专业。很不错的体验，下次出行继续选择租租车。
我们这次行程一共是17天 , 开了3000多公里。我们本来行程是捷克，奥地利和德国，酒店也全部定好了，定车后租租客服提醒我们捷克不接受中国驾照，包括租租提供的驾照翻译件 ，结果我们出发前2天改行程，去了友好的匈牙利。
匈牙利的旅游攻略不是很多，一般都是布达佩斯，导致我们认为匈牙利旅程会比较无趣，事实是匈牙利也很不错。我们在布达佩斯住了两晚，就住在国会大厦河对岸，布达佩斯的夜景确实不错，主要景点都是灯光工程 ，是精心维护的。我们发现匈牙利是个温泉之乡，全国有很多温泉，我们去了米什科尔茨的洞穴温泉，还有黑维兹的湖泊温泉。匈牙利的温泉应该都有理疗作用,有很多老人甚至是行动不便的人来泡温泉，温泉票价格也适中，泡3个小时，大约3400福林，就是80多远人民币。我们时间安排的少了，下次还要多住几日。顺便提下，匈牙利的猪肉鸡肉都很好吃，牛肉没试。
奥地利我们主要是在维也纳，和湖区。大众迈特威动力够，上的了山下的了坡，因为我们湖区的酒店住在山顶上的，每天回去爬坡要15分钟，天天走大肠路 。还有迈特威空间很大，我们是6大1小，人员全满，4个大箱子还有几个小箱子，能合理放置好，因为车内空间足够，所以不会太拥挤。中间两个座位可以180度转向。
在欧洲加油都是自助的，那种纯粹又站没有服务人员的，油费最便宜。还有相比较三国来讲，奥地利油费最便宜。比如我们加的普通柴油，奥利地最便宜1.12 .
订单提车时间是16点，14点按要求提交材料顺利完成提到车。服务人员态度很好，告知相关注意事项包括还车地点。
一路收到一张违停罚单外没出任何状况，所以没联系客服。
取车、还车都比较顺利，在维也纳金色大厅附近停车因找不到买停车票的地方被贴违停罚单一张。奥地利过境匈牙利在咨询朋友后在入境最后一个壳牌加油站顺利买到匈牙利高速通行费。
还车取车都很方便，就在P4停车场旁边的露天停车场里
服务贴心
门店碰到的Europcar的员工都很棒，但是电话中心的就有点。。。。总体来说门店取车还车都很好
租租车客服还是很积极的，碰到事情也积极帮助我们处理跟踪
