基本没怎么推销保险 手续什么也算快
客服基本都能解答困惑就是出现的有点慢
租给我们的车与订的车不符,最开始给我们一辆很差的车,我们不同意,就给了一辆稍微好点的车。取车到店被带去另外一个店。取车也没有仔细给我们说车的情况,还车的时候,我们被敲诈200欧元。在车前面车牌下面底盘有划痕,但是那个划痕一看就是旧的有点生锈了,周边也是干净的。我们到机场还车,当地人来取车说是我们弄得,打电话给租车老板,老板来看了一下说赔200欧元,就扬长而去。当地人说车是他的,必须我们赔200现金,我们给他说我们买了保险,必须要刷卡,他不听,必须给现金,不给就不让我们走,威胁我们说要叫警察来,警察来要等1个小时,我们不给钱就赶不到飞机了。我们和租租车客服联系了,把客服电话给他,他说他不明白不接电话。还说本来要300欧元,看我们是女的才赔200欧元的。租车公司一点都不管我们,我们又急着赶飞机,只有给他200欧。租车公司根本不管,老板开个奔驰来说我们要赔200欧就走了。
租租车平台可以,但是当地的租车公司真的不敢恭维。
租车一定要全车仔细检查,上面最下面四周都要认真检查。不然就会被坑。取车到店被带去另外一个店取,然后给我们一辆很差很破的车,我们不同意,给了另外一辆私人的车。取车也没有仔细给我们说车的情况,还车的时候,我们被敲诈200欧元。在车前面车牌下面底盘有划痕,但是那个划痕一看就是旧的有点生锈了,周边也是干净的。我们到机场还车,当地人来取车说是我们弄得,打电话给租车老板,老板来看了一下说赔200欧元,就扬长而去。当地人说车是他的,必须我们赔200现金,我们给他说我们买了保险,必须要刷卡,他不听,必须给现金,不给就不让我们走,威胁我们说要叫警察来,警察来要等1个小时,我们不给钱就赶不到飞机了。我们和租租车客服联系了,把客服电话给他,他说他不明白不接电话。还说本来要300欧元,看我们是女的才赔200欧元的。租车公司一点都不管我们,我们又急着赶飞机,只有给他200欧。
用驾照和驾照翻译件很容易租到了车,也没有推销保险,但不是指定的车,是铃木的英格尼斯,小了一号,一款小型suv,五个人,加四个小行李箱勉强塞进。
各阶段都有提醒
缴纳押金时,对方,居然刷成了消费类,一下刷走了4000多 ,5月份在他家租的车,到现在7月份,两个多月过去了,钱还没有退给我,居然还说刷卡当时就退了,我说麻烦把退款成功记录给我,2个月一直没有提供出来,租租车公司说,因为是旺季对方公司业务可能比较忙,这也是他们的理由吗?这家租车公司是不是有些太过分了!租车的时候还让我缴纳保险费,我说在国内我买了全险,那个女的工作人员就说不行,我让租租车公司工作人员电话和她交流,也说不行,必须要再买保险,直到我说车我不租了,她才说那好吧,如果出了事故你自己先付款,我说可以,才免缴了巨额保险费,然后就是交押金刷卡,结果就给我刷成了消费类型,到现在钱也没退给我 也不提供退款成功记录,这样的公司,谁还敢再去他家消费!