取车的门店,服务态度并不友好。按时取车,却未能提供预订的车型,并且只能提供降级的车型(且并未告知被降级),车型降级的情况下现场缴纳的费用却没有降低(多付的费用事后由租租车平台追回,感谢租租车售后),并且还在明确表示不购买额外保险费的情况下被购买了额外的保险(怪自己第一次租车没有经验去仔细核对租车单)。
还车的门店,快捷方便,服务很好。
租租车帮助了很多,无法言表,只能说感谢。以后都是租租车了。
在罗马AVIS租车,一切服务和费用都是在租车时办理和收取的,所以在取车行办理和签字的时候,就要核对好一切才签字,签字后再有异议一般是无效的。还车的时候只要按时还车,车辆没问题,汽油加满,就不会再产生费用。
租租车的服务非常的好,如果有疑问或者不能沟通和明白的地方,最好先询问租租车的服务热线。我这第一次租车就用到了,非常的好。