服務很好
很方便
和安飞士应该是一家，取车时柜台就在一起，办完取车手续签合同都是电子的，没有纸质合同，停车场不太好找，工作人员给了个画的地图，并告诉我们别用导航，事实证明用导航找停车场确实不行。还车就更方便了，开进停车场，不管是哪家公司的，都是统一验车，验完签字走人。
取车时碰到点问题，在线找客服没找到，打网络电话听不清，后来还是自己解决了，不过这应该是手机信号的问题。回国后发现车行收了11欧元的费用，不知道咋回事，于是问客服，客服经过两个月的努力，终于把钱退回来了，特别提出表扬。
快三个月前的事儿了，有些具体细节记不太清楚了，想到哪儿就说到哪儿吧。在科隆取出车后，毕竟第一次在国外开车，战战兢兢的，设好导航，开出城，上高速(没有国内壮观的收费站，跟着导航就上来了)。德国的不限速高速果然不是盖的，我在中间车道开150，内侧车道的车刷刷的超我们，还有摩托车超我，老外够狠。加油就不多说了，只是奥地利的油便宜，从德国去奥地利是油剩很少了，回德国前在萨尔茨堡加满，省一点是一点。最想说的是停车的事。我们住的地方都是免费停车的，第一次停车是在海德堡，把车停在了一个室内停车场(路边都有指示牌指向停车场)，玩了大概五小时，跑着去取车，结果因为不会缴费，到底还是超了几分钟，大概得多交了零点几欧元。五个多小时一共八欧元吧好像。至于缴费，进停车场时机器打了一个小票(或者是一张卡吧，记不清了)，出停车发现卡塞不进机器，急得满头大汗，问后面等着出去的大姐，告诉我需要拿卡到行人出口的机器缴费，交完把卡插进车出口的机器，果然栏杆放行了，谢谢德国大姐，就那么无怨无悔的等了我半天。后来在维尔茨堡官邸的停车场就熟门熟路了，停了三四个小时，大概花了五欧元，然后开车去山上的城堡，发现这里是停一天三欧元，悔死了，早知道把车停在这，走下山玩啊！再后来到罗腾堡，这次的停车场是需要到咪表上买时间的，当时快晚上六点了，发现在咪表上，买到六点需要0.5欧，再加钱就到第二天早上九点了，这才明白原来晚上免费，高高兴兴的花办欧元停了几个小时。再后来的诺德林根，丁克尔斯比尔，城外的停车场都是免费的。然后到维也纳了，知道市区的停车费超贵，一小时四欧，于是导到一个P R，三欧一天，下车坐地铁进城，晚上取车出城。第二天又进了一次城，停在美泉宫门口的停车场，也是取卡那种，在出口看见一家中国人像我第一次那样把卡往出口的机器上插，赶快停车告诉他们去哪个机器交款，帮助别人的心情是很舒服的。最后一次停车是在慕尼黑，找到一个停车场，发现门口写着一小时七欧，这也太贵了(参看曹云金咬牙)，倒车，后面车堵住了，要说老外脾气真好，愣是倒车把我让出来了，开车兜了好几圈，终于在路边找了个停车位，把身上所有的硬币塞进咪表，给了我大概一个半小时，后来又换了点硬币，再买四十分钟，再后来我才弄明白，如果我第一次硬币够的话，直接塞五欧，就可以停一天了，算了，我们自己也没时间了，急着去机场还车呢，不算计停车费了。这就是我大概的停车心得了。
去了，被告知没有车。需要去科隆机场的门店去取车，和无奈。只能租用其他租车公司的车了，并且多支付了200欧
租租车在事发后积极协调，由于费用是到店付所以无法最终解决我的问题。但是已经很努力的沟通了，点赞！
在德国自驾绝对是驾车爱好者的天堂，风景优美，周围驾车人素质很高！记得遵守德国的交通法规，因为处罚也是按欧元计算
态度尚可，拒绝了加保险后就没说什么
还可以
鉴于欧洲城市道路窄小以及德国高速不限速，所以建议租马力大的小车。
