租车过程服务态度好，核对租车人的信息非常认真，对租车人的通讯地址会用谷歌地图来核实，不过专业水平不够，要我帮忙才找到中国住址。取车发现的划痕会用电脑及时记录。还车时查验车非常认真细致。租车公司的压金分两部分，400欧是车陨，100欧是一箱油，比其他车行高得多，对于额度少的信用卡会有影响。毫无损痕和满油的车已还12天了，至今未解冻，相信压金会游荡于罗马1个月。
最值得赞的是租租车和客服，取还车会有信息提示。租车单的邮箱被录入时有误也积极帮助解决。
租车过程很顺利，没有同级别车型的情况下，工作人员给升级到了mini suv
租租车网站预定简便，提供的特惠全险也很好
这是我们连续第三年自驾意大利，也是第二次选择租租车，体验很不错。意大利南部，包括西西里在内的公共交通设施落后，要想欣赏美景，和随性的慢旅行，还是选择自驾吧。。。
一切很顺利
便捷高效
同为欧洲，意大利开车秩序最差，非常差
排队时间不长，沟通也顺畅。
第二次用租租车，用户体验不错。
