服务优质
流程非常方便
明确告知不需要满油,临时租的车,晚上六点租车,第二天早上八点航班,还车。还是被加了满油等一系列消费。在屏幕上让我看一下就要签字确认。没注意就确认。当时注意到要扣80多美金,问为什么还要付钱?说是保证金,过后会还的。一句话,hertz就是个垃圾
非常满意,以后等于已经预付的订单就不用再在机场租车时增加消费项目
刷卡设备功能不全,不能提供只带磁条的信用卡刷卡,只提供带芯片的信用卡刷卡,而其它租车公司两种刷卡方式都可以,这是最简单也是很重要的服务,如果你没有带芯片的信用卡,那么在柜台交不了押金也就无法租车,等拖过了取车时间订单取消不了时,你之前缴的款就全部扣了。
办理手续很快,没有收额外费用。下雪天,给安排了一个四驱车
航班延误取车时间变更,客服处理及时