人手不足，且排隊超過三十分鐘，然後直接告知沒車，也沒提供對應措施，就讓客戶繼續等待~說上一位車主晚還車，可能一小時後就還車了
直到數小時後都沒車，才建議取消~~但都已過取車時間
無車事發後，租租車客服有積極介入聯繫，或提供建議方式~就看後續賠償是否能落實跟爭取到
取车的时候是两格燃油，还车也加到了两格，居然最后还收了我们燃油费，提出疑问店员也承认有错误，但是到现在已经一个月，迟迟没有解决退款。另外，预订已经购买了超级保险，取车的时候给店员看了，还车的时候单子上又一次出现保险费用，并且有随之产生的税费。这两项加起来的费用是原本租车费的三分之二的价格，国内国外自驾多次，第一次发生这样的情况
除了费用问题还没有解决，其他是可以的，租车多次总体服务是好的
刚开始在阿托查给了个七座索兰托全新 1300 公里，功能齐全很好开，但是我们六个人坐起来实在不舒服，沟通后只有机场有欧悦博，我就开着索兰托去机场换车了 75000 公里欧悦博，车况尚可，没有推销保险，换车也很痛快，总体好评！
挺好
整体感觉不错 只是拿车时等了两个小时左右
对于国外租车流程不熟 租租车无缝链接国外租车行 非常方便
