排队时间很满意
【租租车】网站/APP的预订体验很好，客服服务满意。服务态度及服务质量的确很好、我们租车路途遇到小状况，中国时间半夜联系客服，应答很及时，服务态度非常好，客服语言超棒，用英文同美方沟通后，及时帮助我们解决问题，服务质量超赞！
租车美国自驾游体验很好，经验：1.租租车可以放心使用，2.建议一定要买全险。3.提前下载离线地图。
不错，虽然换了辆起亚forte给我
服务很到位
负责人非常友善，无任何推销，而且给到一辆准新车，驾驶体验很好
整个预定流程非常清晰，便捷，取还车也很顺利。唯一的瑕疵是因为租租车给的取车地图是错的，直接导致我按错误的地址预定了酒店（初衷是能从酒店步行到车行），好在我自己及时发现问题，并跟租租车客服确认，确定是他们提供的地图有误（门店明明在太空针附近，给的地图却在国王街火车站附近），要是我推着箱子按地图去找门店，那就真是灾难性的了，好在我预定的酒店可以取消，也就重新预订了门店附近的酒店，顺利完成取车。另外还有一点是租租车提供的免费增值服务，也就是探途离线地图（出发前下载好所需州地图），都不能说不好用，因为就在西雅图市区使用了一次就再也不敢用了，直接让我在市区死循环，上不了高速，换成谷歌马上就搞定了。事实证明在有网络的情况下还是谷歌最靠谱，探途最好就是做个备用吧
