服务态度很好，车况也好。但额外收了79.87欧元的人身保险。当时已经明确表达不加保险，客服也说没有另加保险，结果于还车后，又扣款了。现在正在协调，但退还的可能性不大
租租车公司预订体验很好，租车过程中，服务态度也很好。但租车后，被扣保费的问题，应该无法协助解决。希望今后在租车提示中，添加租车合同中法（或相应国家）语言的对照模版，便于客户对比，以免出现租车公司添加额外保险、增加其它费用的情况。
还车后，发现又收了79.87欧元的费用，经核实为人身保险。本来保的全险，
天天都开门 节假日也不用怕
租车时碰到问题 能及时联系到客服 并得到帮助
我们租的是沃尔沃xc90租车时备注人多行李多的， 提车时给了一辆普通SUV根本放不了多少行李，经过三个多小时的协商才给换了一辆福特勉强够用。 感觉HERTZ根本没有沃尔沃xc90，忽悠人的。 这次法国租车体验很差劲。
还算可以
比较满意，取车没人陪不是很理解，押金退换也没解释时间
