一般,不能读取信用卡,
整体满意
订的宝马x1同类型车,给我们一个非常小的意大利车,我们质疑两大一小三个箱子放不下,柜台服务员久假装听不懂,就说只有这个车,可是我们看到边上的停车场就有我们订的同类型车。然后非要我们加钱升级,我们据理力争,僵持了很久,后来有另外一个服务员告诉我们他太太开得也是这款意大利车,他可以帮我们看看放行李,后来我们还是开着小车离开了,非常生气。每次取放行李都要非常注意,连箱子正反都不能放错,否则轮子就进不去,体验非常差。但是同一次旅行,再塞维利亚租车就非常满意,前一天晚上决定提前取车,打电话到取车点,让我们一早过去看看,有就给我们,去了之后很顺利的拿到车,车型,车况都非常好。所以这个还是看柜台服务员的素质
速度极其慢,到了现场要求加购保险,如果不购买,就需要支付2000欧元的押金,并且警告了一堆很危险之类的话,购买后第三天车子就被砸了,偷走了所有的行李,损失大约5万人民币。回去换车的时候,对方说每天都会被砸掉2-3辆车,应该把租车公司的标志撕掉,可是当时却未告知。整个租车的过程就是一场灾难。在美国,加拿大从未遇到这样的状况。
客服还是能够及时接电话,并和车行取得联系的。
这一次的葡萄牙自驾之行可谓一场灾难。自诩还算是海外自驾到老司机了。在美国,加拿大自驾的时候从未被要求支付汽车押金。购买保险也是按需购买。但这一次却被工作人员的各种警告加购了全额的保险,4天不到的时候支付了大约800多美金的租金加保险,贵到离谱。更可怕的是,车子租到的第三天就被人砸了车窗,所有财物被偷走,回去车行换车的时候,对方服务人员一点吃惊的表情都没有,跟我们说,每天平均3辆,不禁让我们怀疑这一场租车、买全额保险、砸车、换车是一个一系列动作。换车的时候,另外一个车行的洗车人员告诉我们,应该把租车公司的贴纸撕掉,那张贴纸就是活生生的告诉别人,这是可以砸的车子。但是当时hertz车行的人一字未提。另外整个租车过程花了将近2个小时,工作人员效率极其低下。这一次租车的经历一辈子都不会忘记。另外,车子是停在军事基地门口被砸的,还有士兵站岗的地方。难以置信!