投诉之后，也算有一个正常的回复了。其实Europcar我以前在欧洲用过好几次，感觉还是可以的，但这次澳洲租车感受确实太一般了，机场还车还是很赞！效率很高的。
另外，关于所谓的同级别车的解释，我是不认可的。我以前在中东租车，如果给不到我对应的车，对不起，升级给车，否则就是不可以的！所以客服同学一定要多走走，就知到这样的解释是否OK了，不要总觉得中国人怎么样，国内怎么样，这样我们的内心才会是真实的强大！我没在门店跟他们争论什么，印度打工仔而已，他们也是混口饭吃。
MUX这车是越野车，皮卡平台，噪音大，悬挂硬！跟Kluger不是一回事儿，所以用一个硬派越野车替换Kluger来说，把我的需求完全搞反了。
我要的是空间和舒适性！懂吗？
自己在澳洲，不能开慢，老司机要先跟着人走一圈，再上手没问题！
Nice
經常出國會租車方便，尤其是澳洲，絕對需要租車，價錢合理方便。
非常满意
服务周到
一路美景
服務人員有善，取車在我住的酒店內，十分方便。
性價比高，資料豐富，租車後提醒取車，駕車，還車資訊，十分實用。
悉尼泊車費用十分昂貴，晚上六時後到早上八時可免費泊某些錶位。
大家留意租車車款是IDAR 或SDAR, SDAR是小車，行李租不夠放三件大行李。
