工作人员非常友好，耐心解释条款，不强制销售保险。
操作方便Volvo
提车刷卡，刷了3次，一查帐刷走了2次钱，幸亏还车的时候又查了一下，要不就交了双倍钱
租租车客服还是比较给力的
交收车辆流畅，约15分钟可完成。
回复问题较快
爱丁堡机场--温德米尔湖区 这一段一路畅顺，风光如画，高速飞驰，开车很爽！高速路不收费，下错高速出口，马上有回环转回入口。在英国开车，只要熟习一下英国交规，注意回环、停车线，路窄也要保持车速就行了。
1，第一天去取车，刚开始没有预定车辆，说是升级到九座商务车。但是车辆比较大，考虑到要去苏格兰高地，亲戚说过去路窄，自己也做了功课。觉得不合适，反复沟通，工作人员当时也让看了两辆其他车型，又太小了，行李放不下后，店员说没办法了。无奈尴尬下，找了门店经理，最后确定有一辆刚还的同款车，这样问题才得以解决。整个耗时差不多两个小时。虽然也做过功课，知道也许会取不到同款车，但是也是按预定时间去取车的，车行应该最起码安排差不多车型。毕竟每个人情况不一样，车行说是给升级车辆，但是肯定要第一考虑安全因素。车行的安排上不是很合理。
ad blue反复询问，车行工作人员说是已经加满可以开到伦敦。第二天车辆仪表就显示标志，多方询问后，确定是缺少ad blue标志，无奈自己在加油站加满。这个也是醉了。
取车致电，租租车工作人员能及时接电话，并帮忙沟通。后面邮件都及时回复，总体感觉不错，回复及时。
右舵行驶，建议自驾的朋友还是要给自己一个适应期。谨慎驾驶。按照我这个路线行驶，从南到北苏格兰到英格兰，分十天完成，一个驾驶员的话还是比较累的。
