在办理提车手续时，我明确告诉办理人员两点：1.我已经在中国办理全部保险，不需要任何增加；2.我的英语很差。他地表示明白。但是，最终，他利用我对AVis的信任，还是让我多买了（与我在租租车购买的保险重复）800多欧元的各种补充保险！
然后，我一路上跟米兰、热那亚以及租租车联系并发邮件给罗马方面，希望他们纠正这个做法。但是，20多天的租车行程结束了，什么答复都没有！
这完全不是一个有信用讲诚信的公司的做法！
我深表失望
不错的
满意
租奧迪A3給VW GOIF 1.6TDI，而且車況極差，外表多處摩擦痕跡，後照鏡外殼碰了還會掉下來！
取車時，依門店推銷加購全天候協助服務，路上遇到車況，電話卻始終打不通，只好自己設法修車。
事後反應經過半個多月才獲回音，所幸處置還算明確，已經獲得全額退回全天候協助服務的費用。
遇到車況，詢問客服，獲得具體、明確的處置建議。
租租車買足保險，沒必要再買門店推銷的產品。
平價車款大多沒有提供GPS導航，用手機導航最好自備手機架和點煙器用USB充電插頭。
在罗马TERMINI火车站，合同是电子屏并且是意大利语的。 只有签字了才能打印英文的合同。
非常不满意的一次租车体验。 取车时没有人和你核对车况情况。还车时车轮毂上有划痕一定认为是我造成的，扣了400多欧，另外又扣了预授400多欧。另外一路去罗马机场的路上是没有加油站的，问了还车点的工作人员，也确认了这一点。如何能满箱还车？这个根本是不可能的，不满箱还又要扣钱。
