除了在中國,今次係我第一次到國外租車,當我到店取車時,租車公司才跟我說原定的七人車壞了,現在沒有車可給我取走,正努力幫我找車中。哎......那一刻真是世界末日的感覺,爸爸媽媽太太孩子就站在我的旁邊等著,給我無比的壓力。我在想為什麼不一早去找車呢?要等到我下機去到店前,show 埋passport 才開始找?!過了半小時,好不容易找了一台前防撞欄有明顯傷痕及非常新舊的七人車給我,但最嚴重這台車的冷氣是壞的,在馬來西亞沒冷氣的車廂能活下來嗎?!我當然是不接受啦!又過了大約45分鐘,今次找來了一台五人小車,由於無可奈何,沒有別的選擇,就只好接受了。現在差價的追討,租租車還在處理中,結果是怎樣還不知道......
但值得一讚,就是當地租車店的員工態度一直都很好,很努力在幫忙我。另外租租車的微信聯絡員都有一直幫我協調,給予大力的支持。雖然事件係不幸,但都感謝這兩位人員的幫忙,謝謝!
在外地發生問題時,一直有能用中文溝通的聯絡員做協調,感覺很踏實。出發前又可以問問目的地的各項交通事宜,這點非常不錯,很讚!!
尚可
还可以
非常满意的一次租车服务,服务态度好
非常好的租车服务
非常快速高效
国外非常方便