服务态度还是不错的，排队时间还是要二十分钟以上，另外就是取不到预定级别的车，定的高级轿车，实际只能提供经济轿车，沟通一个多小时后，车行终于提供了奔驰敞篷车，可我们是三个人，行李根本放不下，最后只能接受福特翼虎。
我的小伙伴英语不是很好，他自己去取车的，遇到了Hertz公司推销各项服务。我来详细给大家说一下他们的套路：
1、推销全险，Hertz的全险价格很高，700欧元；
2、推销车辆升级费，300欧元；
3、推销预购一箱油，86欧元。
最难以置信的是，收取23%的柜台服务费，再江上19%的税费，一共收取1463欧元，折合10972人民币。而这辆车子本身的租车费用不到8000人民币，还是在租租车平台购买了补充全险的合计金额，真是难以置信！
租租车平台服务很好
非常好
服务很好
非常方便，以后出差都会租车
到了说没有预订的自动挡车，等了将近一个小时
车不错，等给车时间有点儿长
