我把钱包落在车子的中央扶手箱了，里面有身份证银行卡以及1000左右人民币。 发现时候我联系了客服，客服让当时还车验车员跟我联系，说车子已经送去洗车店洗过了，车上没有钱包。后来联系Hertz另一个人拍车子照片给我，车子还是脏的，他也说车子没洗过。说明那个还车验车员说谎拿了钱包！！！
我把钱包落在车子的中央扶手箱了，里面有身份证银行卡以及1000左右人民币。 发现时候我联系了客服，客服让当时还车验车员跟我联系，说车子已经送去洗车店洗过了，车上没有钱包。后来联系Hertz另一个人拍车子照片给我，车子还是脏的，他也说车子没洗过。说明那个还车验车员说谎拿了钱包！！！
非常喜欢，本次租车免费升级了车型（yaris-jazz），也免费更换了还车点，让旅途更加方便！服务也很到位，一切都很方便。
有了16年新西兰自驾租车选择的经验，这一回没有再比对多家平台，直接选择了租租车，还是相当方便的，整体体验都很好。期间使用app里面自带的网络电话客服也是非常方便，多次拨打都耐心解答。第一次是银行这边提示我预授权刷的是一笔消费，我在提车单上找的电话号码那边都没有接通，然后直接找网络客服询问确认，沟通起来更流畅。最后一次是询问具体还车地点，因为廊曼机场这边的还车点没有指示牌，是在到达层，和google maps所导的地方不一样，在那绕了两圈，最后我们在路人帮助下找到地址才接到客服回过来的电话，也挺快的，运气好直接问路人也能很快解决问题。中间有去确认仪表盘的信息以及是否可以免费更换还车点，都解决的很好很方便。
泰国的车都比较狂野，稍微超速似乎是没有问题的，而且google maps上的预测到达时间不知道是不是泰国人的平均水平，似乎都是要有点超速才能达到的。亲测高速120走最右侧车道是要被超车的。这次基本上都可以在google maps预测时间之内到达，也基本没有走错路。然后google的导航和国内的百度高德的拐弯的语音提示习惯不太一样，会有一点不太习惯。一般高德提示完多少米拐弯之后会到拐弯的路口再给确认式的提示你确实是这里拐弯，但google是提前一段距离就确认式的提示你拐弯，用惯了高德就会在听这个提示的时候有马上拐弯的冲动，但实际上还没有到真正要拐弯的地方。然后一路上加油站很多很方便。都挺顺利的。
取车方便
很方便，手续简单
很方便，一家人自由旅行，不受限制
非常满意
方便快捷。
