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服务人员不是英国人,口音非常重,很多听不懂,不专业,也没有解释和建议。租租车显示的是231英镑,但实际支付了780.95英镑。他们要求加保险费440英镑(2人),第2人驾驶110英镑。刷卡必须是不带银联标志的visa 卡。感觉有点无语。