恶意收费:1、还车时完全不验车,而是询问我们回罗马,还是坐飞机,直接表示“ok"了。说业务繁忙让客户先走是不成立的,现场三个员工在很悠闲地抽烟。2、有确切证据,员工在撒谎,我们在距离机场几公里的地方刚加满油,结果我们离开后,以油箱不满为由收取15欧。3、编造车损,我们使用过程中没有发生事故,车损没有经我们当场确认,收取了291.69 67.2欧。4、如果说这是个别员工的诚信问题,那么,事后不彻底调查,不给客户合理的交代,就是Avis这公司本身的问题了。
车行还不错,但是收了我一些保证金一直还没还给我
确实还不错
很好
非常好
好
很好