各方面都非常满意
网上订的，很方便！
还不错，很顺利
GPS很好用
服务态度较好，手续简便，车辆状况正常。租车人多，排队等待时间较长。我们比预定取车时间晚到1小时左右，原定车型就没有了，开始还不告诉我们，让我们等待20分钟，但我们等了半小时，多次询问才告诉我们实际情况，这样耽误我们时间，早说明情况，我们可以早修改车型。还车计费方式不满意，因为我们用车仅一天，也没跑多少路，就图省事，没有加满油箱，打算按公里数计油费，但结果HERZ公司人按油箱使用油量估算，本来取车时油箱里的油就不够满，多让我们付费不少，我们觉得选择计费方式上应该按公里数计费更公平。
租的是福特FOUS，提到的车是福特嘉年华。
免费的GPS不错，有问题也能及时得到答复，不错。
租车时要仔细看租单，有时他们会给你你不需要的项目而不事先问你，如有疑问，一定要问清楚，否则会有多出订单的费用。
