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Europcar公司职员非常耐心友好，手续办理很方便，还车也没有任何麻烦。租到的车是大众Golf轿车，车子到手时8千多公里，车况很好；柴油发动机，排量1.6T，动力足，非常省油。在奥地利和意大利共待了20天，跑了3500km。总之，这是一次令人愉快的经历，今后出游将以自驾游为主了！
租租车的服务非常好，高效、周到、细致、及时。在此之前，曾尝试欧洲租车机构租车，但是经历不太愉快，主要原因：（1）欧洲人办事效率太低，再加上时差，反馈不及时，你预定的车子类型，往往过一天长才有回话，且告诉你，不好意思已经订不到了！（2）语言不是太通，具体细节不太容易沟通明白，对于第一次租车的人来说，这一点非常重要，特别是驾照是否合法、保险覆盖范围等问题，事关重大，来不得模糊；（3）租租车的服务时间长，每天上午到晚上，都有值班人员接电话，及时沟通服务，对于租车人来说，感觉很有依靠。欧洲自驾游，强烈推荐租租车！
体会：（1）尽量多在网上收集租车的经验教训，以便做到心中有数；（2）租车单、驾照、驾照公证件是必须证件，一定要带好；（3）到欧洲一定要使用导航仪，最好是Tomtom；（4）租车不仅要看车型，还要了解排量；（5）柴油和汽油的油耗相差较多，最好租柴油车。
very perfessional, introduce car info clearly and completely. cost effective, free update from Opel to Benz.
perfect, i love zuzuche, all my rental car were done by zuzuche. I introduced to my friends.
very easy to take the car, Euroecar upgrade my car to Benz with no extra cost. I made an accident on tyre. It was covered by issurance. All car are unlimited milage. the high way fee inside Austria was paid by Europecar in advance. Thanks zuzuche and Europecar excellent service.
车况很好，提车时店员很认真，事情也交代得很详细，车子也升了级
与租车公司的沟通很及时，客户遇到问题也能积极反馈和解决。
