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可以沟通协商,但有疏漏。如到了皮克顿换车胎,一个服务员收了我们在奥克兰签的租车合同没有交代就走了,以致只拿回个电脑打印件
客服耐心细致,有问必答,不厌劳烦。
驾驶右舵车多会偏左行驶,转弯容易习惯性转错车道,必须司助常常提醒
租租车下单,出了机场直接在租租车软件上的地图导航过去,十分钟拿了车开车走人,超级方便,
还车更快,放下车子,工作人同看看油表,围车一圈看看,一分钟搞定,快的不相信!
刚好碰上改冬令时,导致延误了一小时才提到车,从机场过去的摆渡车很好找,直接按提车引导内容打电话联系就行,奥克兰店的中文客服还不错。惠灵顿还车的门脸很小,但是能找到,工作人员接手驾车直接送我们去的机场,服务态度还是不错的。
租租车客服整体态度不错
取车时候预定车型没有,给我换个小车居然说是同级别车型。我表示无法接受之后才叫我先开走这个小车第二天去换我预定的车型。
对于问题反馈很快