该车行非常恶劣，我在购买了租租车的全险的情况下，到了取车时，一定要求重新购买车行推荐的保险，否则不给取车，还威胁出了问题，国内租租车和保险公司无法解决，全部要自己承担。我提前一个多月在租租车预订自动挡车，竟然到门店因上述问题给了一辆手动挡汽车，协商后，又给了一辆小尺寸的故障车，没办法，只好和租租车联系，租租车的海外客服介入，这时已经过了2个半小时，下面的行程都受了影响。而后按照车行的要求，升级车辆，补加钱，拿到车一看，竟然就是预订的车辆，和网站照片一模一样，后经过租租车客服努力，补加的钱退给了我，但这是什么样的公司啊，这样的公司也可以被遴选进来，然后让客户自己去处理问题和承担后果吗。也怪自己，太相信贵公司，外面这么多租车网站，还是选择了你们，可你们给客户的租车体验呢，只是负责收钱吗？邮件都是清一色的机器人式的答复！还强调重视体验，这是什么样的体验呢？！我会把这次经历写在各大旅游平台上，也给大家提个醒！另外不知道能否发出来，我备份一下。
车很好，服务人员很细心，我在租租车预付全款，他们一直说没有付钱，租租车出面解决了，就是这个没有查到支付凭证很难受，我希望车行可以认真一点，还有推销自己的保险，体验很差，其他都很好，整体还可以。想收钱不能这样啊。整体还可以。
很棒
不错不错
非常满意
订的自动挡，结果到了没有车
尽量选小车
