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1.取車點人手太少，排隊太長，排到要一個多小時。
2.我們預約的是9點取車，等排到隊說沒車讓等著，還不告訴要等多久。在租租車租了那麼多次，都沒有碰到過這樣的情況。
3.租租車給我們的契約是到店零付，而車行要求我們付額外的費用，在英語交流不暢的情況下，為這事兒又來回和租租車溝通，扯了好久，浪費了時間。
下次還是你
別看實際到手車型，是假的！！！給我的車型在選項裡沒有！！！只能隨便選一個才能發評論！！！
因為行李多，預約的是中型SUV雪佛蘭探界者，但實際給我的是小一號的buick evision，在網站租車時兩款車都有，但是價格雪佛蘭可能因為大所以更貴一點，我們取車的時候約的9：30，去了之後告訴我們車子在清洗，需要半小時左右，結果等了一個半小時給了小一號的車，我們說預約的車子更大，給的車子放不下行李，結果工作人員說只有這個，愛要不要，也不管差價，而且也到了已經過了能免費取消訂單的時間，不要那大幾千就要打水漂，只能忍著開走了車子，全程有行李被放在後排腳下，還好孩子坐安全座椅高度能勉強忍受行李箱。另：有一說一，車況很好，車子很新很乾淨。但全程我們行李都是要勉強各種堆疊，心裡不會很舒服。最後還車很快，因為買了全險，基本沒怎麼看車就讓我們走了，去掉排隊的話，還車5分鐘左右就好了
非常好
方便
不錯，借車需要排隊，工作人員效率不是特別高（通病），還車簡單快速。
