今次租車的經歷令我對貴公司的突發問題處理不敢恭維，我到了租租車指定的位置取車，櫃台人員發現租租車提車單上的機場與他們租車公司收到的租車單機場不一，hertz公司職員叫我去另一機場提車，根本沒有解決問題。那個時候已是凌晨1點多，我還帶著小孩，怎么能到1個小時外的機場取車呢？只是叫我獨自聯絡租租車。還車的時候更是問題，他們留給我的電話是錯誤的，要我停了車再走過去柜枱請他們出來收車。
當發現到有問題時，客服處理時間都是不錯的，很快很友善，但請 貴司再確認避免訂錯取車的地方問題，我不想再遇到這個問題，究竟是系統問題，還是人手有錯。
泰國開車成平很低，油費平，路費平，但市區有點塞車
满意
很好
非常愉快的旅行
虽然没有专门的中文讲解，但是也算是能够顺利沟通，取还车都算比较顺利，没有提出额外要求
换车时间和地点都有变更，通过客服联系，很尽心
随意随心随性
没有按预约。给我。预定款式的车。
安排。时间还有那个手机短信提示很充足。所有很危险的，加油啊，罚款啊，或者当地的交通都说他很清楚。
