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Europcar素质很高,很高效。服务员也很友善,取车还车都是老头老太,拉着我聊了好一会闲天。
没和客服沟通
取车时没有我要的车辆,等了4个小时,浪费了一天时间,最后给免费升级车.取车没有一起去,只丢钥匙,没有明确写2格油,导致还车多付了95欧。还车容易找。
门店和取车地不在同一地方,需要自己走路去火车站地下停车场取车,如果我不是住在佛罗伦萨取车都找不到地方,办理手续的门店的人不太有耐心也不友好,取车地的工作人员很友好。
整体顺畅,没遇到任何问题。