自駕過程中遇到了問題,車輛顯示需儘快更換機油,撥打客服電話尋求幫助,過程中有提供中文翻譯服務。經過大約三十分鐘的溝通,發現問題是儀表盤未更新,機油是新換的,不必換車,算是虛驚一場。客服人員的態度很好,但希望在車輛細節方面更仔細些。
在取車過程中,車行人員表示我們沒有道路救援相關保險,但是實際我們在租租車已購買,這點令人不愉快,最後還是回國透過租租車售後解決了這件事。
非常滿意的租車過程。特別是回國後溝通了重複購買保險的事宜,租租車售後非常盡責的與車行門市溝通,並最終解決了問題。強烈推薦,有保障,很安心。
鹽湖城取車很方便,車況也不錯。
可以免費領取gps,幸虧有了他,避免手機信號差,耗電過多的現象。
服務態度很好.建議在交車時提醒客户提前下截好離線地圖.以防無信號地區迷失方向.
舊金山機場和鹹湖城機場兩地租車共16天.整休感覺比較滿意.建議出國自駕找租租車.
1規劃行程要細不要或小開夜車.由其是租民宿的一定要在天黑前找到民宿.
3市區公共車位停車一定要確認操作無誤付款成功.不然罰款高不説.微費很麻煩.萬收到處罰簡訊可委託房東代繳.
2出國前最好下裁好信號較差或無信號地區的離線地圖
公司標誌不太明顯,在機場找了半天
方便
第一次在美國自駕,心情還是激動的