差点不把车租给我们，并说他们无能为力！原因是职员刷不起中国的信用卡，并拒收现金，好在租租车客服态度不错，说另外帮我们联系一家！我们正要气愤地离开时，有个职员说找到如何用中国卡了，才算把车租我们，但没有道歉和补偿！估计是家小公司，中国人去租车的太少了！
解决问题较好
我遇到的第一个接待经理因为我英文表达不好，显得非常烦躁，后来我打通租租车国际电话，请客服帮忙解决。之后就很顺利。
在后续理赔中，租租车客服代表表现非常耐心有礼。
右舵驾驶还是不要去天空岛了
服务较好，方便快捷，到达时间 合适没有排队，满意
满意，保险理赔网上提交，方便快捷
ERSIRENT伦敦希思罗机场店店员（KV）利用语言优势，在我反复出示租租车的关于“已经购买保险，不需要其他保险”的纸质说明，并反复用英文声明“I have all cover, no need other cover!", 店员不说明还有1250磅押金的选项。 在我反复确认3条费用是否都是押金，得到的是确认的答复（“ALL will come back to me.”）。等我还车时，店员却说这是支付的，不会退还的。很恶意的进行保险销售。 这次租车的事实就是，我租了一辆车，而买了2份全险，总体支出远远高于正常。对我造成严重的经济损失和精神损失。租租车售后正在处理，希望能有好的结果。
英国开车速度快，注意不要太慢。 第二注意交通规则，注意礼让，支路让主路，环岛规则等等。第三停车规范，不要被罚。 现在就是一点很不爽，购买了2次保险，在租租车买了一次、又被取车门店套路欺骗购买了一次。现在正在售后。一定要讨个说法。
