要仔细检查车辆,还车时,后保险杠一条肉眼都不易察觉的油漆划痕,硬要收了六百多英镑维修费,和大公司比,诚信程度明显不足。
打印出来的提车单上的英国本地电话是英语接听的,只有app里找到的才是中文接听的,这点要改进。
取车的时候,工作人员强推保险,多次拒绝,还强推,而且给了低级的车,后来在别的城市才换回来,而且换车的时候工作人员态度不友善,我以投诉相逼才给换
租租车的态度还是可以的
一定要在取车不要被销售人员吓到,各种威逼利诱叫你加保险,而且注意车型是否一致,我拿到的是低级的车型
订的7座车自动挡,提车时说没有,只能给5座雷诺SUV或者7座手动,最后提5座,并没有因此而做出任何价格优惠,不停推销保险,还责怪一旁帮我解释的外国友人,最终只好买了一箱油。押金付了1500磅,车子倒是很好开。
国外自驾旅行,一定选租租车的,服务靠谱,这次几个景点门票也在这订的,价格实惠,也很到位。
服务态度好,取车、还车手续方便。
我已经是第二次在租租车平台租车了,客服很不错,很满意,点个赞。
取车、还车手续方便,在自驾过程中遇到车辆发动机灯报警提示,致电租租车客服,也得到及时满意的回复。增加一个驾驶人员,需每天收取10镑的费用,还有GPS导航也需单独收费。