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服务很满意,就是租车小哥有点墨迹,让买保险
App简洁,操作方便
最好在当地买保险,省着租车公司墨迹,国内公司赚了保险的钱,与租车公司也不沟通,各赚各的钱,车辆整体满意,还车都很顺利
电话和邮箱都可以和客服联系上,在路上遇到困难,拨打电话,转1,是人工客服。
客服很热情,服务相当到位,帮忙解决了很多问题
路况很好,客服到位,安全放心
下午四点多航班集中到达,长时间只有一名店员服务,导致等待时间较长
比较满意,出险后联系客服响应迅速,但理赔速度一般。
位置就在机场边上,取车可以坐shuttle bus两站就到,还车以后溜达着五分钟就到乘机楼,非常方便。流程也很简单,取车还车都很快捷,还有免费的热水咖啡巧克力,可以接来暖暖身子。美中不足是排队时间比较长,取车还车排队平均要20分钟至半小时,还是在我们到达时间属于非高峰期的时候,租车的小伙伴要留出时间。
租租车真的好评,全过程服务,从驾照翻译件,到保险,到提车及用车提示,非常贴心,好评。
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