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等着来机场的摆渡车等了一个小时,拉到车行取车,工作人员很热情
用了超过5年的订车服务,几十次经历基本都很满意。这次第一次理赔,理赔流程很顺畅,沟通简单也很高效,满意度很高,会一直回购。
服务态度一般,流程化偏冷漠,但无推销和额外消费
非常满意
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取车时人山人海,总有人插队,无人管理,车子已有24万公里里程,有点旧,车内USB口是坏的,其余没啥问题预授权取消的速度比较慢
租租车客服解决问题能力强,预授权催了一次,立刻就退回了